Chính Sách Bảo Mật
r68 – Cam Kết Bảo Vệ
Dữ Liệu Của Bạn

1 Thông tin chúng tôi thu thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng r68, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ chất lượng cao và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết cho mục đích hoạt động của nền tảng.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân
• Ngày sinh (để xác minh đủ 18 tuổi)
• Địa chỉ email và số điện thoại di động
• Địa chỉ cư trú tại Việt Nam
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay)
• Ảnh chụp CCCD/CMND hoặc hộ chiếu (khi thực hiện xác minh KYC)

Thông tin thu thập tự động khi bạn sử dụng nền tảng:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý xấp xỉ
• Loại thiết bị, hệ điều hành và phiên bản trình duyệt
• Lịch sử truy cập, thời gian phiên đăng nhập
• Dữ liệu hoạt động cá cược và giao dịch tài chính
• Cookie và dữ liệu lưu trữ cục bộ (xem mục 5)

2 Mục đích sử dụng dữ liệu

r68 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể, minh bạch và hợp pháp. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài các mục đích đã được nêu rõ trong chính sách này.

Đối với mục đích gửi thông báo khuyến mãi và tiếp thị, bạn có thể từ chối bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ r68 hoặc nhấn nút hủy đăng ký trong email nhận được. Việc từ chối nhận thông tin tiếp thị không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ của bạn.

3 Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, r68 có thể chia sẻ thông tin của bạn với các đối tác được kiểm duyệt kỹ lưỡng. Mọi đối tác đều phải ký cam kết bảo mật dữ liệu và chỉ được sử dụng thông tin đúng với mục đích đã thỏa thuận:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và MB Bank nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền an toàn.
• Nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính: Đối tác KYC được cấp phép tiếp nhận tài liệu CCCD/CMND để xác minh tính hợp lệ.
• Đối tác cung cấp trò chơi: Các nhà phát triển game casino, đá gà và nổ hũ nhận dữ liệu phiên chơi để đảm bảo tính công bằng và liên tục của trò chơi.
• Cơ quan pháp luật: r68 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam.

Trong mọi trường hợp, chúng tôi chỉ chia sẻ phần thông tin tối thiểu cần thiết và yêu cầu các bên nhận dữ liệu phải áp dụng biện pháp bảo mật tương đương với tiêu chuẩn của r68.

4 Bảo mật và lưu trữ dữ liệu

r68 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu người chơi khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ. Hạ tầng bảo mật của chúng tôi bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Tất cả dữ liệu cá nhân được lưu trữ dưới dạng mã hóa AES-256 trên máy chủ bảo mật cao.
• Mã hóa truyền tải: Kết nối HTTPS/TLS 1.3 cho toàn bộ giao tiếp giữa client và server.
• Kiểm soát truy cập phân quyền: Nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (Least Privilege) – mỗi nhân viên chỉ truy cập được dữ liệu liên quan đến công việc cụ thể của họ.
• Giám sát liên tục: Hệ thống SIEM (Security Information and Event Management) phát hiện và phản hồi tức thời với các hành vi bất thường.
• Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày tại trung tâm dữ liệu dự phòng độc lập.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: r68 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá bảo mật ít nhất 2 lần mỗi năm.

5 Chính sách Cookie

r68 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và hỗ trợ các tính năng cá nhân hóa. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie cần thiết (Strictly Necessary): Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng – duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt ngôn ngữ. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích (Analytics): Giúp chúng tôi hiểu cách người chơi tương tác với nền tảng để cải thiện giao diện và hiệu năng. Dữ liệu được ẩn danh hóa trước khi phân tích.
• Cookie chức năng (Functional): Ghi nhớ sở thích của bạn như ngôn ngữ, chế độ hiển thị, kèo yêu thích để mang lại trải nghiệm cá nhân hóa hơn.
• Cookie tiếp thị (Marketing): Được sử dụng để hiển thị khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn. Bạn có thể tắt loại này bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến dịch vụ cốt lõi.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc bảng điều khiển tùy chọn cookie trên nền tảng r68. Lưu ý rằng việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng nền tảng.

6 Quyền của người dùng

Theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà r68 lưu giữ. Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu đến địa chỉ email hỗ trợ [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo vệ dữ liệu – [Họ tên của bạn]". Chúng tôi có thể yêu cầu bạn xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu để đảm bảo an toàn.

7 Thời gian lưu trữ dữ liệu

r68 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật Việt Nam. Dưới đây là thời hạn lưu trữ cụ thể cho từng loại dữ liệu:

• Thông tin tài khoản cơ bản (họ tên, email, số điện thoại): Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng.
• Hồ sơ xác minh danh tính (KYC) (CCCD/CMND, ảnh chân dung): Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định phòng chống rửa tiền tại Việt Nam.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 7 năm theo quy định kế toán và tài chính hiện hành.
• Lịch sử hoạt động cá cược: Lưu trữ trong 3 năm kể từ ngày phát sinh giao dịch.
• Dữ liệu cookie và phân tích: Xóa tự động sau 13 tháng kể từ ngày thu thập.
• Nhật ký hỗ trợ khách hàng: Lưu trữ trong 2 năm kể từ ngày giải quyết xong yêu cầu.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn sao cho không thể nhận dạng lại. Quá trình xóa dữ liệu diễn ra tự động theo lịch trình định kỳ của hệ thống r68.

8 Cập nhật chính sách

r68 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến công nghệ. Mọi thay đổi đều được thực hiện theo nguyên tắc minh bạch và tôn trọng quyền lợi của người chơi.

Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, r68 sẽ:

• Gửi thông báo qua email đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng r68.onl.
• Yêu cầu bạn xác nhận đồng ý với phiên bản mới (nếu thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền của bạn).

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ r68 sau ngày có hiệu lực của chính sách mới được coi là sự chấp thuận của bạn đối với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với chính sách bảo mật đã cập nhật, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình nêu tại mục 6.

Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ đội ngũ bảo mật dữ liệu của r68 qua địa chỉ [email protected] – chúng tôi phản hồi trong vòng 2–5 phút, hỗ trợ tiếng Việt 24/7.